Celosvětové výdaje na IT v roce 2024 dosáhnou celkové výše 5,1 bilionu dolarů, což představuje 8% nárůst oproti roku 2023. Ačkoli generativní umělá inteligence (GenAI) zatím nemá na výdaje na IT zásadní dopad, investice do AI v širším smyslu podpoří celkový růst výdajů na IT. Plyne to z predikce společnosti Gartner.
"V letech 2023 a 2024 bude jen velmi málo výdajů na IT vázáno na GenAI," říká John-David Lovelock, viceprezident společnosti Gartner. "Organizace však nadále investují do AI a automatizace, aby zvýšily provozní efektivitu a překlenuly nedostatek talentů v IT. Humbuk kolem GenAI tento trend podporuje, protože CIO si uvědomují, že dnešní AI projekty budou mít zásadní význam pro rozvoj jejich další strategie předtím, než se GenAI stane součástí jejich rozpočtů na IT počínaje rokem 2025."
Segmenty softwaru a IT služeb zaznamenají v roce 2024 dvouciferný růst, který bude z velké části tažen výdaji na cloud. Celosvětové výdaje na veřejné cloudové služby se v roce 2024 zvýší o 20,4 % a podobně jako v roce 2023 bude zdrojem růstu kombinace zvýšení cen dodavatelů cloudových služeb a jejich většího využití.
Zatímco v letech 2022 a 2023 trápil trh IT zařízení vliv inflace na spotřebitele i podniky, v roce 2024 se výdaje na ně začnou mírně zvedat a vzrostou o 4,8 %.
Výdaje na kybernetickou bezpečnost jsou hnací silou růstu v segmentu softwaru. V průzkumu Gartner CIO and Technology Executive Survey 2024 80 % ředitelů IT uvedlo, že v roce 2024 plánují zvýšit výdaje na kybernetickou/informační bezpečnost, což je tedy aktuálně hlavní technologická kategorie, v níž se investice zvýší.
"Umělá inteligence přinesla organizacím nové bezpečnostní obavy," říká Lovelock. "Společnost Gartner předpovídá pro rok 2024 dvouciferný růst ve všech segmentech výdajů na podnikovou bezpečnost."
Celosvětové výdaje koncových uživatelů na bezpečnost a řízení rizik by měly v roce 2024 činit 215 miliard dolarů, což je o 14,3 % více než v roce 2023. V roce 2023 dosáhnou celosvětové výdaje koncových uživatelů na bezpečnost a řízení rizik podle odhadů 188,1 miliardy dolarů.
"Neustálé zavádění cloudu, hybridní pracovní síla, rychlý nástup a využívání generativní umělé inteligence i vyvíjející se regulační prostředí nutí vedoucí pracovníky v oblasti bezpečnosti a řízení rizik zvyšovat své výdaje," říká Shailendra Upadhyay, Senior Research Principal společnosti Gartner. "Současně zaměřují své úsilí na zavádění bezpečnostních funkcí, které nabízejí mnohem větší přehled a poskytují schopnost reagovat v celém digitálním ekosystému organizace."
Výdaje na ochranu soukromí a zabezpečení cloudu by měly v roce 2024 zaznamenat nejvyšší míru růstu, přičemž každý z těchto segmentů vzroste meziročně o více než 24 %. Ochrana osobních údajů zůstává nejvyšší prioritou organizací, protože se stále objevují nové předpisy, které mají dopad na zpracování osobních údajů, včetně těch, které souvisejí s využíváním umělé inteligence. Společnost Gartner předpovídá, že do roku 2025 se budou na osobní údaje 75 % světové populace vztahovat moderní předpisy o ochraně osobních údajů.
CIO podle průzkumu pociťují únavu ze změn, která se často projevuje váháním s investicemi do nových projektů a iniciativ. To posouvá část výdajů na IT z roku 2023 do roku 2024, přičemž tento trend by měl pokračovat i v roce 2025.
"Tváří v tvář nové vlně pragmatismu, kapitálovým omezením nebo obavám o marže odkládají ředitelé IT některé výdaje na IT," řekl Lovelock." Organizace přesouvají důraz z IT projektů směrem ke kontrole nákladů, efektivitě a automatizaci a zároveň omezují IT iniciativy, které budou mít delší návratnost."
Cesta k oživení prodeje osobních počítačů (PC) byla po letech 2020 a 2021, kdy došlo k explozi, náročná, ale konečně se zřejmě objevují známky růstu. Podle celosvětové čtvrtletní studie společnosti IDC Worldwide Quarterly Personal Computing Device Tracker by měly dodávky osobních počítačů v roce 2024 meziročně vzrůst o 3,7 % a dosáhnout 261,4 milionu dodávek. Tento objem dodávek bude vyšší než 259,6 milionu v roce 2018, ale stále nižší než v roce 2019. Odvětví stále čelí řadě výzev, a to včetně obav týkajících se cyklu obnovy spotřebitelského trhu, podniků, které odsouvají nákupy zařízení a rozpočtů na vzdělávání, které se na mnoha trzích nezotavují. V důsledku toho rok 2023 zaznamenal významný meziroční pokles, který ani mírný růst v roce 2024 zcela nezhojí.
"Spotřebitelská poptávka zůstává přinejlepším vlažná, protože se tento segment nadále potýká s ekonomickými problémy," říká Jitesh Ubrani, manažer výzkumu IDC Mobility and Consumer Device Trackers. "Spotřebitelská poptávka po osobních počítačích čelí také výzvám ze strany dalších zařízení, včetně chytrých telefonů, konzolí, tabletů a dalších."
Trh s komerčními počítači ale začíná být velmi zajímavý hned z několika důvodů. Z hlediska procesorů jsme pravděpodobně svědky jedněch z největších posunů v historii komerčních počítačů, kdy AMD dosáhne v roce 2022 11% podílu a Apple v roce 2022 něco málo přes 5 %. Kromě toho zavedení generativní umělé inteligence nutí všechny pracovníky s rozhodovacími pravomocemi v oblasti IT klást si otázku, kam zamířit výdaje z rozpočtů. A i když počítače s umělou inteligencí nejsou dnes ještě připraveny, pomalu přicházejí - a posunuly i některé diskuse kolem nákupu zařízení ve firmách. A ani využívání vzdáleného/hybridního pracovního prostředí neskončilo, což rovněž podporuje nové nákupy PC.
Generativní umělá inteligence a její dopady, ale i vývoj AI obecně, jsou bezpochyby hlavními tématy, o kterých se dnes v...
