Fungující CRM: Konec trapných okamžiků v byznysu


Výstup z BI

V podnikání je jen málo trapnějších okamžiků, než když call centrum banky nabízí klientovi s milionovými zůstatky na účtu výhodnou dvacetitisícovou půjčku, když mobilní operátor vnucuje zákazníkovi s padesáti provolanými minutami měsíčně neomezený tarif za patnáct set nebo když se prodejce snaží klientovi vnutit produkt, který on už dávno má. Bohužel jsou takové okamžiky stále poměrně běžné – ve firmách totiž mnohdy chybí dobře fungující CRM systém. A nepříjemná je samozřejmě nejen trapnost okamžiku – ale také související finanční ztráty.


Komentáře, názory a rady

Zatím sem nikdo nevložil žádný komentář. Buďte první...
Vložit vlastní názor nebo radu
Jméno:
E-mail: (e-mail je nepovinný)
Titulek:
>> Nevkládejte prosím odkazy. Budou nefunkční. <<


Sem prosím opište kód z obrázku:

Tip - Konference: Datová centra pro business - 24.11.2016!


Otázky a odpovědi z IT: Diskusní portál Bizio.cz



Anketa


©2011-2016 BusinessIT.cz, ISSN 1805-0522 | Názvy použité v textech mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků.
Provozovatel: Bispiral, s.r.o., kontakt: BusinessIT(at)Bispiral.com | Inzerce: Best Online Media, s.r.o., zuzana@online-media.cz
Používáme účetní program Money S3
O vydavateli | Pravidla webu BusinessIT.cz a ochrana soukromí | pg(1212)