O funkci Learning Paths rozšířila svou platformu společnost Salesforce. Novinka nabízí uživatelům personalizované průběžné vzdělávání. Oproti formálním školením integruje části kurzů do každodenních workflow.
Služba či funkce Learning Paths z velké části využívá obsah online platformy Trailhead, kterou pro účely profesního vzdělávání provozuje společnost Sailsforce. Organizace mohou svým zaměstnancům nabídnout specificky přizpůsobené kurzy prostřednictvím služby myTrailhead. Funkce Learning Paths ale dokáže pracovat i s obsahem z externích zdrojů. Její hlavní smysl je doručovat uživatelům menší vzdělávací bloky, které zvládnou absolvovat i během pracovního dne.
Společnost Salesforce novou funkci představila společně s výsledky výzkumu, v němž si 56 procent respondentů v podstatě stěžovalo na nižší počet příležitostí pro pracovní vzdělávání v průběhu pandemie onemocnění COVID-19. Více než tři čtvrtiny navíc uvedlo, že preferují menší ale častěji poskytované učební bloky před formálními kurzy.
Manažeři mohou službu Learning Paths přizpůsobit potřebám jednotlivých pozic, týmů i jednotlivých uživatelů. Lze využít i možnost gamifikace, nechat uživatele, útvary a týmy soutěžit a vytvářet týdenní nebo měsíční žebříčky nejúspěšnějších. Jednotlivá zaměstnanci si v jejím rámci mohou plánovat a monitorovat vlastní kariérní rozvoj.
Funkce Learning Path se v platformě Salesforce objeví letos v létě. Bude zahrnuta ve všech uživatelských licencích Sales, Service, Industries a Platform.
