O nás     Inzerce     KontaktSpolehlivé informace o IT již od roku 2011
Hledat
Nepřehlédněte: Nejlepší IT: Pozoruhodné IT produkty pro rok 2024 podruhé
Správa dokumentů
Digitální transformace
Informační systémy
Hlavní rubriky: Informační systémy, Mobilní technologie, Datová centra, Sítě, IT bezpečnost, Software, Hardware, Zkušenosti a názory, Speciály

Pozoruhodné IT produkty 2024 podruhé
E-knihy o IT zdarma
Manuál Linux

Pro Digitální Transformaci: Generativní AI jako sada řešení pro firmy

Capgemini Česká republika uvádí na trh v rámci celé skupiny nové portfolio služeb, které využívají technologii generativní umělé inteligence, a to od definice strategie až po praktický vývoj a implementaci řešení s generativní AI. Společnost Capgemini se chlubí, že díky zkušenostem a odborným znalostem v oblasti generativní AI má dobrou pozici pro podporování klientů v další éře digitální transformace.

Společnost Capgemini podle svých zástupců realizovala řadu projektů založených na generativní AI, především v oblasti přírodních věd, spotřebních výrobků, maloobchodu a finančních služeb. V posledních měsících zaznamenala zvýšený zájem klientů po řešeních založených právě na generativní AI.

Capgemini konkrétně uvádí na trh:

Strategii generativní umělé inteligence: Manažerům tak umožňuje definovat a upřednostnit možnosti generativní AI, které jsou nejdůležitější pro jejich podnikání. Dále prokázat jejich hmatatelnou hodnotu, které lze dosáhnout, a nastavit základy z hlediska lidí, procesů a technologií pro efektivní rozšiřování investic do generativní AI při současném zmírnění rizik.

Generativní AI pro zákaznickou zkušenost: zlepšuje zkušenost zákazníků pomocí čtyř specializovaných asistentů s generativní AI. Řešení umožňuje hyper-personalizovaný přístup k zákazníkům prostřednictvím asistentů, zvyšuje úroveň samoobslužnosti pomocí personalizovaných chatbotů, rozšiřuje služby péče o zákazníky pomocí obsahového a znalostního asistenta a zvyšuje výkonnost prodejních týmů pomocí asistenta se znalostmi o produktech a nabídkách.

Generativní umělá inteligence pro softwarové inženýrství: pomáhá zlepšit efektivitu a kvalitu během celého životního cyklu softwaru (od návrhu a kódování až po dokumentaci, testování, implementaci a provoz), zrychlit uvádění nového softwaru na trh a snížit technický dluh podniků podporou rozsáhlých programů modernizace staršího softwaru. Umožňuje také zvýšit zabezpečení omezením prostoru pro útoky, když automaticky identifikuje chyby či zranitelnosti a vývojovým týmům navrhuje příslušné úpravy.

Vlastní generativní AI pro podniky: umožňuje podnikům, které pracují s citlivými daty, aby si nechaly vyladit vlastní asistenty s generativní AI s jejich důležitými daty, a získaly tak maximální hodnotu pro své podnikání. Společnost Capgemini navrhla platformu, která kombinuje sílu předtrénovaných modelů openlarge foundation (LFM) s vlastními daty podniku, aby bylo možné vyladit LFM podle individuálních potřeb klienta. Tyto na míru vytvořené modely, které vycházejí z firemního know-how, mohou vytvářet jedinečné a spolehlivé výstupy a pomáhat organizacím zlepšovat se na mnoha frontách – od zákaznické zkušenosti po výzkum a vývoj – nebo pomáhat zvyšovat výkonnost podpůrným a obchodním funkcím.

"Nově nabízíme strategie, které podporují klienty v uplatnění generativní AI, zvyšujeme zákaznickou zkušenost prostřednictvím personalizovaných asistentů, a umožňujeme rychlejší a kvalitnější softwarové inženýrství. Jsme připraveni vyvinout vlastní generativní AI, která bude plně respektovat specifika firemních dat, a tak poskytneme maximální hodnotu našim klientům. Toto je klíčový moment, kdy se poptávka po umělé inteligenci stává ještě silnější, a my jsme zde, abychom našim klientům poskytli tuto výjimečnou hodnotu," říká Jiří Hanuš, IT analytik ve společnosti Capgemini Česká republika.

Capgemini v současné době podle svých zástupců spolupracuje také s londýnským letištěm Heathrow na zvýšení kvality služeb pro cestující, a to zavedením nejmodernějších eCommerce řešení a dalších služeb prostřednictvím Generative AI for Customer Experience.


(23. 10. 2023 | redakce2)

Facebook Twitter
Komentáře, názory a rady

Zatím sem nikdo nevložil žádný komentář. Buďte první...

>>> Číst a vkládat komentáře <<<
©2011-2024 BusinessIT.cz, ISSN 1805-0522 | Názvy použité v textech mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků.
Provozovatel: Bispiral, s.r.o., kontakt: BusinessIT(at)Bispiral.com | Inzerce: Best Online Media, s.r.o., zuzana@online-media.cz
O vydavateli | Pravidla webu BusinessIT.cz a ochrana soukromí | Používáme účetní program Money S3 | pg(11943)