O podobě univerzální "digitální občanky" v Česku je podle všeho jasno. Popularita bankovní identity, kterou můžeme od začátku letošního roku prokazovat svoji totožnost v online komunikaci se státem a od léta i s firmami, rychle roste.
Je zřejmé, že další růst ve využití bankovní identity coby "digitální občanky“ a také jako prostředku k provedení online podpisu dokumentů bude pokračovat i nadále. Vyplývá to z průzkumu, který v říjnu provedla agentura IPSOS pro Českou spořitelnu.
Vůči státu se přes bankovní identitu prokázalo 39 procent respondentů
"Již během prvního roku svého fungování si bankovní identita vydobyla značnou oblibu. V online komunikaci se státem ji během prvních devíti měsíců od jejího uvedení na trh využilo již 39 % respondentů. Celkem 97 procent z nich potvrdili, že ji hodlají využívat i nadále," říká Petr Zíma, který v České spořitelně zodpovídá za bankovní identitu.
Dalších 31 procent respondentů, kteří až dosud bankovní identitu k online komunikaci se státem nevyužili, připustili, že s jejím využitím také počítají, a 32 procent zatím váhá.
Polovina lidí chtějí přes bankovní identitu komunikovat s firmami, oceňují online podpis smluv
Velký potenciál má bankovní identita v ověřování totožnosti vůči firmám. Jako prostředek, kterým chtějí prokazovat svoji totožnost vůči soukromým společnostem, ji označila téměř polovina všech respondentů (49 procent). Nerozhodnuto je 29 procent respondentů. Klienti firem oceňují zejména to, že prostřednictvím bankovní identity mohou již podepisovat smlouvy online (57 procent), sjednávat produkty a služby (55 procent), anebo se přihlašovat do firemních klientských zón (46 procent).
První velkou firmou, která začala umožňovat klientům podpis smluv o penzijním spoření klientům podpis smluv prostřednictvím bankovní identity, je Česká spořitelna – penzijní společnost.
Boduje bezpečí a užitečnost
Důvodem, proč lidé preferují prokazovat online totožnost právě prostřednictvím bankovní identity, je bezpečnost uložení osobních dat v bankách. Osobní data již není potřeba sdílet s dalšími subjekty.
Za bezpečnou metodu ověření totožnosti označuje bankovní identitu nadpoloviční množství respondentů (52 %), bez ohledu na to, jestli se jedná o online komunikaci se státem či soukromými firmami.
Užitečnost bankovní identity, díky které si lidé nemusí vytvářet nová přístupová hesla na různé typy klientských účtů, vnímá ještě více lidí (64 procent při komunikaci se státem a 60 procent při komunikaci s firmami).
