Dost možná jste nedávno zaznamenali informace o zdárně se vyvíjejících prodejích operačního systému Windows 8. Nějakých 40 milionů kopií za jediný měsíc zaznělo od jeho výrobce. Problém této hodnoty ovšem leží někde jinde. V listopadu propadly – alespoň v USA - prodeje osobních počítačů o pětinu, první měsíc po tržní premiéře Windows 8.
Osobní počítače s Windows 7 pomalu mizí z trhu. Masová produkce zcela podlehla číslu 8. Jeden americký výrobce osobních počítačů ale podává odlišný obraz segmentu. Osm z deseti jeho zákazníků volí starší Windows 7. A tito zákazníci jsou za svá PC zaplatit i výrazně nadprůměrnou cenu.
Podle Jona Bacha, prezidenta společnosti Puget Systems, může za vyšší zájem o Windows 7 především jejich dlouhodobě dobrá pověst a rozporuplné reakce médií a sociálních sítí na příchod a kvality Windows 8. Uživatelům podle jeho slov vadí i nepřítomnost tlačítka Start, které generaci 8 opustilo.
Někdo by mohl namítnout, že o volbě zákazníků by měly vypovídat větší firmy, než specialista Puget Systems. Ten ale dodává zakázkové desktopy v průměrné ceně 2,5 tisíce dolarů. A z 80 až 90 procent pro ně zákazníci žádají Windows 7. Sám Jon Bach předpokládal, že od své tržní premiéry získají Windows 8 na jeho produkci podíl 30 až 40 procent. Nestalo se. Je ale pravdou, že systémy od Puget Systems si nechávají stavět spíše zapálení hráči počítačových her a profesionálové z oboru IT. Nejde tedy o reprezentativní vzorek populace.
Masoví výrobci osobních počítačů se ale Windows 7 zbavili podstatně rychleji a často je v jejich nabídkách ani nenajdete. Dost možná i za to byli odměněni – alespoň na severoamerickém kontinentu – dramatickým propadem prodejů osobních počítačů. Měsíc po uvedení Windows 8 na trh poklesly prodeje domácích PC meziročně o 21 procent. Toto číslo lze dohledat na stránkách společnosti NPD Group.
Windows 7 prokázaly své kvality. Po téměř jednom celém desetiletí s Windows XP asi spotřebitelé nechtějí podléhat marketingovému tlaku na další přechod na nový operační systém. Nebo Windows 8 přinášejí něco převratně nového a přínosného? Pak by měl Microsoft výrazně vylepšit komunikaci.
