Celosvětové výdaje malých a středních podniků na informační technologie letos dosáhnou hodnoty 568 miliard dolarů. Do roku 2021 podle predikce analytiků společnosti IDC vzrostou o více než 100 miliard na celkových 676 miliard dolarů. 85 procent technologických výdajů SMB podniků směřuje na hardware, software a IT služby. Nejrychleji rostoucí a současně nejmenší kategorii ovšem reprezentují podnikové služby.
Mezi lety 2016 až 2021 porostou technologické výdaje malých a středních podniků každoročně v průměru o 4,5 procenta. Analytici předpokládají, že na konci sledovaného období dosáhnout hodnoty 676 miliard dolarů. Růst výdajů na IT má překonat vývoj HDP napříč regiony o přibližně dva procentní body. Dodejme, že do kategorie malých a středních podniků společnost IDC řadí organizace s nejvýše jedním tisícem zaměstnanců. Tím se poněkud odlišuje od evropského modelu, v němž je skupina SMB obvykle ohraničena počtem 250 zaměstnanců.
85 procent technologických výdajů malých a středních firem směřuje do tří kategorií – hardware, software a IT služby. Čtvrtá skupina v podobě podnikových služeb (outsourcing a konzultace byznysových činností) má aktuálně nejnižší podíl. Současně ale ve sledovaném horizontu vykazuje nejvyšší růst výdajů, konkrétně 7,1 procenta. Druhé místo v pomyslném rychlostním závodu patří softwaru s 6,9 procenta. V roce 2019 hardware přestane dominovat IT výdajům SMB. Překonají jej software a služby, pravděpodobně jen svým součtem, nikoli individuálním podílem.
Třetina výdajů malých a středních podniků na software má letos směřovat do systémů ERP, CRM a obsahových aplikací. Poslední uvedená položka pravděpodobně obsahuje nejrůznější řešení pro správu obsahu, například CMS, DMS, ECM. Za téměř polovinu výdajů na hardware pořídí SMB podniky osobní počítače a periferie. Průběžně se ale zastoupení těchto položek bude snižovat. V současnosti malé a střední podniky vynakládají na IT služby zhruba dvojnásobně více prostředků než na podnikové služby. Výdaje na druhou kategorii ale každoročně rostou přibližně dvojnásobným tempem.
Největší odbytiště v rámci segmentu SMB reprezentují podniky se 100 až 499 zaměstnanci. Připadá na ně 38procentní podíl technologických výdajů. Menší a větší podniky se na zbývající hodnotě obratu podílejí zhruba stejným dílem, tj. 30 procenty. Tempo růstu výdajů se zvyšuje s velikostí podniku. Menší firmy v relativním srovnání mírně zaostávají, přibližně o jednu nebo dvě desetiny procentního bodu.
idc_smb_400
