Umíte si v Česku představit vládu s jasnou vizí, jak informační technologie pomohou zásadně posunout veřejnou správu vpřed? Vládu, která tuto vizi dokáže – dobrá, nebuďme maximalisty, tedy – dokáže alespoň částečně realizovat? Analytici Gartneru přišli s přehledem myšlenek, na které by se taková vláda mohla zaměřit...
Zde je stručný pohled na to, co navrhují: Digitální pracoviště – otevřená, s plochou organizační strukturou, demokratická a s digitálně gramotnými zaměstnanci. S občany se přitom komunikuje řadou kanálů – od těch archaických, jako je papírová pošta, po vládní weby a mobilní aplikace.
Data jsou otevřená a volně přístupná i pro strojové zpracování. Někomu se to může zdát zbytečné (a leckomu v české veřejné správě nepochybně i nebezpečné), ale lze očekávat, že využití potenciálu otevřených dat pro kontrolu veřejných institucí, ale i pro vlastní rozhodování o souvisejících problémech, bude stoupat.
ID karty v elektronické podobě pro občany. Použitelné pochopitelně mimo jiné pro autentizaci jak ve fyzickém, tak v digitálním prostředí. A veřejná infrastruktura využívající k monitorování i řízení technologie internetu věcí.
Samozřejmostí by měla být i škálovatelná interoperabilita veřejných informačních systémů a analytická řešení pomáhající přijímat správná rozhodnutí - mimo jiné i díky modelování dopadu různých opatření. A také využití infrastruktury, která umožní uvedené systémy efektivně provozovat, včetně technologií hybridních cloudů.
Ano, zní to jako letní pohádka, obzvlášť v zemi, kde to občas vypadá, že jedinou jednotící myšlenkou všech vládních politiků je Nenechat se chytit. Ale třeba (jednou) bude (opravdu trochu) líp.
Každopádně si užívejte krásné léto!
Petr Mandík, editor OnBusiness.cz, BusinessIT.cz