Analytici společnosti Gartner předložili světu poněkud temnou vizi. Třetina pracovních míst do deseti let zanikne v důsledku nástupu softwaru a robotů. Sociální rozměr alarmující předpovědi se objevuje snad poprvé v dějinách analytické firmy.
Vedle robotů a softwaru se na redukci pracovních míst v blízké budoucnosti budou podílet i drony, tj. samořiditelná letadla či vznášedla. „Jednoho dne se dron stane vašima očima a ušima,“ říká Peter Sondergaard, výzkumný ředitel společnosti Gartner. Bezpilotní letadla se stanou standardní součástí provozu v mnoha odvětvích. Jde například o zemědělství, geografické průzkumy nebo inspekce vedení plynu a ropy. Drony podle analytiků překračují tradiční svět informačních technologií. Jde o chytré stroje, jež zvládnou nejen intelektuální činnosti, ale i fyzické. Analytici hovoří o technologiích „super třídy“. Ty překračují abstraktní aktivity a navíc disponují kognitivními schopnostmi. Díky nim dokáží realizovat finanční analýzy, medicínské diagnózy nebo analýzy dat. „Znalostní práce bude plně automatizována,“ dodává Sondergaard.
Jedna třetina současných pracovních pozic bude do roku 2025 >>konvertována<< softwaru, robotům nebo chytrým strojům, tvrdí analytici Gartneru. Nový digitální byznys vyžaduje méně lidské práce. Stroje dokáží zpracovat data efektivněji než lidé. Analytici však dodávají, že lze očekávat vznik nových pracovních pozic. Každá technologická změna přinesla útlum některých profesí a rozvoj nových.
V rámci existujících organizací roste význam profesní pozice CIO. Analytici dodávají, že 41 procent ředitelů oddělení IT nyní reportuje výkonným nebo generálním ředitelům firem. Právě vedení firemních IT oddělení by se podle analytiků mělo zbavit tradiční role správců nákladů a nabídnout podnikům vizi dlouhodobého rozvoje.
