Světový trh kombinovaného segmentu kognitivních systémů a řešení umělé inteligence dosáhne v roce 2020 hodnoty 47 miliard dolarů. Letos má jít podle analytiků společnosti IDC o 8 miliard dolarů. V průměru každoročně vzroste o 55,1 procenta. Aplikaci umělé inteligence v podnikových systémech považují analytici i zákazníci za výrazný současný prvek konkurenčního odlišení.
Schopnosti kognitivních systémů, jež pracují s prvky šířeji pojímané umělé inteligence, dokáží zautomatizovat procesy a funkce v řadě oblastí a oborů. Nejvíce souvisejících investic směřuje v letošním roce do řešení pro obsluhu zákazníků, analýzy podvodů, řízení kvality nebo do zdravotnických diagnostických systémů.
Největší uplatnění naleznou kognitivní systémy v následujících pěti letech v oblastech veřejné bezpečnosti, farmaceutického výzkumu, logistiky a v dalších. K hlavním odběratelům se aktuálně ředí podniky z finančního sektoru, maloobchodu, zdravotnictví a průmyslu. Letos tato odvětví vygenerují více než polovinu z celkového obratu v segmentu kognitivních systémů a umělé inteligence.
Nejvyšší dynamiku poptávky, resp. výdajů analytici očekávají od zdravotnictví a průmyslu, konkrétně v oblasti tzv nespojité výroby. V prvním případě má jít v letech 2016 až 2020 v průměru ročně o 69,3 procenta, ve druhém o 61,4 procenta. Nemalý zájem o kognitivní systémy projeví také školství a procesní výroba.
Zhruba polovina výdajů na kognitivní systémy bude směřovat do softwaru. Konkrétně půjde o aplikace a o platformy. První uvedená kategorie řeší konkrétní úkoly, například analýzy médií, odpovídaní otázek, vyhledávání, kategorizaci obsahu, generování hypotéz nebo navigaci, druhá zastřešuje tvorbu inteligentních řešení.
Největší část výdajů bude podle analytiků směřovat do softwaru, menší do souvisejících služeb a nejmenší do hardwaru. Ale i v jeho případě dosáhne průměrná míra růstu v letech 2016 až 2020 hranice 60 procent.
