Software pro malé a střední firmy: včera, dnes a zítra



V poslední době menší firmy již v mnoha případech nevyužívají jen účetní či ekonomický program. Systémy pro ně určené se už vyznačují mnoha vlastnostmi, které bylo donedávna zvykem spojovat pouze s ERP systémy pro velké firmy. Velmi výrazný je i fakt, že tvůrci systémů pro malé a střední firmy se v poslední době nezaměřují tolik na samostatné moduly či funkcionality, ale často spíše na komplexní řešení, jako je CRM, BI nebo třeba e-Shop.


Současná doba se vyznačuje čím dál tím častějším výskytem nákupů přes internet. Na to pochopitelně musejí podnikatelé reagovat. V mnoha případech přecházejí na elektronický obchod – a systém, který používají, by tedy logicky měl umět e-shopy přinejmenším podporovat a v lepším případě jejich obsluhu také zefektivnit a usnadnit.

V posledních letech také přicházejí majitelé malých a středních firem na to, že i pro ně je nezbytné řídit vztahy se zákazníky. To znamená, že do „výbavy“ systémů pro střední firmy a posléze i do ekonomických systémů pro ty nejmenší zákazníky se postupně dostává CRM.

Zajímavou novinkou posledních let je také Zdroj: Asseco Solutions
Zdroj: Asseco Solutions
možnost pořídit si i systém pro malou firmu formou pronájmu. Ten pochopitelně zahrnuje i systémovou podporu.

Když se manažeři rozhodují

Co lze však považovat skutečně za převratný jev v oblasti systémů pro malé firmy, je fakt, že již i jejich součástí se stává manažerské vyhodnocování. Tato součást systému umožňuje majitelům či ředitelům získat ekonomické i obchodní pohledy na firmu za různá období a dokonce i zpětně za časový úsek v řádu let.

Pro rychlý přehled je možné využít předdefinované autorské sestavy nebo si manažer může vytvořit své vlastní pohledy, například na oblasti účetnictví, skladového hospodářství, nákupu a prodeje, mzdových nákladů a podobně. Manažerské vyhodnocování však pomůže rychle a operativně získávat informace nejen pro strategické rozhodování, ale také pro operativní řízení firmy. Lze se tak velmi pohodlně informovat například o stavu skladů, objemu prodejů a nákupů v kusech, nákupních nebo prodejních cenách, finančním objemu za nakoupené zboží od dodavatelů, nebo za prodané zboží odběratelům.

Obchodujme „inteligentně“

Zdroj: Asseco Solutions
Zdroj: Asseco Solutions
Jedním z významných trendů je i zájem středních i menších společností o Business Intelligence a změna zaměření BI aplikací. Posun spočívá v jejich rozšiřování směrem od čistě reportingových, zaměřených na sledování finančních ukazatelů, k taktickému a operativnímu řízení. Současně se však mění i přístup z pohledu uživatele. Z původního reaktivního reportování na proaktivní analýzy a predikce. To umožňuje, aby nástroje BI byly využívány pro rozhodování a řízení na všech úrovních podniku. Proto lze pozorovat, že v poslední době je mezi uživateli ze segmentu menších a středních firem velký zájem o funkcionality z oblastí datawarehouse, MIS, manažerské nadstavby a controlling.

Co se však uživatelé z řad menších firem musí ještě často učit, je přístup k výběru BI řešení. Zavedení BI můžeme přirovnat například k výběru a zavedení CRM. Obě tyto oblasti nelze vnímat jako produkt, který má přesně stanovené funkce, u nichž lze jednoznačně vyjádřit, zda naší společnosti vyhovují či nikoliv. V obou případech jde o řešení, tedy komplex know-how, metodiky a produktu. Nezbytnou podmínkou výběru BI je konkrétní představa o jejím použití a přínosech.

Milan Juřen, Produkt manažer systémů HELIOS, Asseco Solutions, a.s.

(Partnerský příspěvek.)


(7. 5. 2012 | redakce2)


Komentáře, názory a rady

Asi bych se řídil podle celého systému
Tj. jestli vyhovuje docházkový terminál, se kterým to má pracovat, jestli bude existovat návaznost dat na další vaše systémy (účetní, ekonomické) apod. Jestli pořídíte, tak bude zajímavá nějaká zkušen...
Docházka
Zdravím, narazil jsem na internetu na tento software zabývající se docházkou. Máte s tím někdo zkušenosti nebo myslíte, že by to byla dobrá investice pro firmu s 15-ti zaměstnanci?http://www.alveno.cz...

>>> Číst a vkládat komentáře <<<

Tip - Konference: Datová centra pro byznys - 23.11.2017!


Otázky a odpovědi z IT: Diskusní portál Bizio.cz
Pozoruhodné IT produkty pro rok 2017 - Nové
Věříme, že v tomto přehledu pozoruhodných produktů najdete ty, které vám pomohou ve vaší práci v IT.

Pozoruhodné IT produkty pro rok 2017
Věříme, že v tomto přehledu pozoruhodných produktů najdete ty, které vám pomohou ve vaší práci v IT.




Anketa


©2011-2017 BusinessIT.cz, ISSN 1805-0522 | Názvy použité v textech mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků.
Provozovatel: Bispiral, s.r.o., kontakt: BusinessIT(at)Bispiral.com | Inzerce: Best Online Media, s.r.o., zuzana@online-media.cz
Používáme účetní program Money S3
O vydavateli | Pravidla webu BusinessIT.cz a ochrana soukromí | pg(401)