O nás     Inzerce     KontaktSpolehlivé informace o IT již od roku 2011
Hledat
Nepřehlédněte: 2. kolo: Pozoruhodné IT produkty 2020
Správa dokumentů
Digitální transformace
Informační systémy
Hlavní rubriky: Informační systémy, Mobilní technologie, Datová centra, Sítě, IT bezpečnost, Software, Hardware, Zkušenosti a názory, Speciály

Pozoruhodné IT produkty 2020
E-knihy o IT zdarma
Odborné IT konference BusinessIT
Manuál Linux

Salesforce představil vlastní CMS

Své softwarové portfolio rozšířila společnost Salesforce o řešení pro multikanálovou správu obsahu s názvem Salesforce Content Management System. Vyvinula jej sama, přičemž velký důraz kladla na snadnou použitelnost bez nutnosti hlubších technických znalostí. Hlavními uživateli novinky se mají stát marketingoví nebo produktoví manažeři.

K vytvoření vlastního systému CMS přistoupila společnost Salesforce v reakci na zájem zákazníků o podobné nástroje, jež by více méně nativně spolupracovaly s ekosystémem ostatních služeb značky. Mnoho podniků totiž provozuje relativně zastaralá a obtížně spravovatelná i použitelná řešení, která byla navržena pro obsluhu jednoho komunikačního kanálu, nejčastěji webových stránek.

Produkt Salesforce CMS nabízí nástroje pro tvorbu, správu a doručování obsahu v různých komunikačních kanálech, přičemž je úzce integrován s dalšími službami výrobce. Jeho obsluha, s výjimkou prvotního nastavení, nevyžaduje žádné hlubší technické znalosti. Bez asistence informatiků by jej měli využívat pracovníci obchodu, marketingu nebo produktoví manažeři. Systém lze rovněž integrovat či napojit na publikační řešení třetích stran. Neomezuje se tedy pouze a ekosystém Salesforce, což zástupci výrobce považují za jeho velkou konkurenční výhodu.

Podle komentátorů není bez zajímavosti, že si Salesforce vyvinul od základů nové vlastní řešení. Obvyklejší přístup vede cestou akvizice některého z perspektivních hráčů v daném segmentu. Pravděpodobně se ale na trhu nepohybuje žádný dodavatel či poskytovatel, který by multikanálovému pojetí vyhoval.

Společnost Salesforce v minulosti již myšlenku vlastní platformy CMS jednou zrealizovala. Služba nesla název Sites. Před čtyřmi lety byl ale její provoz ukončen.

 


(8. 11. 2019 | Lukas_Kriz)

Facebook Twitter
Komentáře, názory a rady

Zatím sem nikdo nevložil žádný komentář. Buďte první...

>>> Číst a vkládat komentáře <<<
©2011-2020 BusinessIT.cz, ISSN 1805-0522 | Názvy použité v textech mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků.
Provozovatel: Bispiral, s.r.o., kontakt: BusinessIT(at)Bispiral.com | Inzerce: Best Online Media, s.r.o., zuzana@online-media.cz
O vydavateli | Pravidla webu BusinessIT.cz a ochrana soukromí | pg(7405)