Mobilní telefonie v prostředí Facebooku



Zákazníci mobilního operátora Orange ve Francii brzy získají možnost telefonovat přímo svým kontaktům ze sociální sítě Facebook. Ze spolupráce firem France Telecom a Facebook vznikne mobilní aplikace Party Call. Jak její název naznačuje, bude s její pomocí možno sestavovat i konferenční hovory.

Telefonní čísla zůstanou v rámci nové služby plně pod kontrolou mobilního operátora. Bude to naopak Facebook, který kontaktní informace klientů předá svému partnerovi. Orange oba světy propojí z pozice vlastníka uživatelů a provozovatele technologie.

Souhlas s propojením svého telefonního čísla a kontaktů z Facebooku dá uživatel samotnou instalací mobilní aplikace Party Call. K žádné synchronizaci nedojde, pokud tento program na svém mobilu mít nebude. Služba podle informací operátora bude spuštěna v průběhu příštího roku.

Proč mobilní operátor propojuje své služby se sociální sítí? Jde o obchodní a marketingový krok, který může významně posílit loajalitu stávajících zákazníků. Firma má díky této spolupráci i šanci na získání řady nových klientů, které podobná synergie zaujme. Hlasové přenosy totiž budou probíhat v síti GSM. Navíc, podle mínění komentátorů, Orange díky spolupráci s Facebookem nejspíše významně navýší hlasový provoz ve své síti. A právě tyto přenosy, vedle zpráv SMS, v poslední době skomírají.

Z dostupných informací ovšem není jasné, zdali hovory bude možno realizovat i do sítí jiných operátorů. Z hlediska byznysu by to smysl dávalo, ale z hlediska ochrany osobních údajů to nejspíše nepůjde. Orange nezná a nedostane kontakty jiných zákazníků než svých.

 


(22. 11. 2012 | Lukas_Kriz)


Komentáře, názory a rady

Zatím sem nikdo nevložil žádný komentář. Buďte první...

>>> Číst a vkládat komentáře <<<

Tip - Konference: Firemní informační systémy - 25.5.2017!


Otázky a odpovědi z IT: Diskusní portál Bizio.cz
Pozoruhodné IT produkty pro rok 2017
Věříme, že v tomto přehledu pozoruhodných produktů najdete ty, které vám pomohou ve vaší práci v IT.




Anketa


©2011-2017 BusinessIT.cz, ISSN 1805-0522 | Názvy použité v textech mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků.
Provozovatel: Bispiral, s.r.o., kontakt: BusinessIT(at)Bispiral.com | Inzerce: Best Online Media, s.r.o., zuzana@online-media.cz
Používáme účetní program Money S3
O vydavateli | Pravidla webu BusinessIT.cz a ochrana soukromí | pg(827)