Celosvětové výdaje na informační a komunikační technologie letos dosáhnou hodnoty 4,3 bilionu dolarů. Podle predikce analytiků společnosti IDC dojde k meziročnímu nárůstu o 3,6 procenta. 2,7 bilionu dolarů připadne na podnikový a veřejný sektor, zbytek vygenerují domácnosti.
Výši globálních výdajů na informační a komunikační technologie letos negativně ovlivní zpomalující světová ekonomika, oslabující podnikové investice a nejistá očekávání v oblasti zajištění dodávek a výroby. Svůj podíl si připisuje také geopolitická situace. Analytici IDC konkrétně uvádějí obchodní válku mezi USA a Čínou, důsledky odchodu Spojeného království z Evropské unie nebo i hrozbu zavedení celních tarifů na dovoz automobilů do USA. Na druhé straně posilují iniciativy digitální transformace, rostou výdaje na cloud computing, internet věcí, umělou inteligenci nebo robotiku. Podniky celého světa se soustředí na budování lepší zákaznické zkušenosti a na poskytování inovativních produktů a služeb.
Výdaje na samotné informační technologie budou letos tvořit více než polovinu z celkových ICT výdajů. Největší část připadne na nákupy nových zařízení, zejména mobilních telefonů a osobních počítačů, a na podnikové aplikace. IT služby přispějí v rámci svých tří hlavních složek, konkrétně řízených služeb, projektově orientovaných služeb a podpory, více než 750 miliardami dolarů. Nejvyšší růst výdajů v letech 2019 až 2023 očekávají analytici od kategorie aplikační vývoj a nasazení. Průměrná roční míra růstu má činit 11,1 procenta.
Na telekomunikační služby letos připadne více než jedna třetina všech výdajů na ICT. Největší kategorii s hodnotou 859 miliard dolarů mají představovat jejich mobilní varianta. Stejně jako fixní telekomunikační služby si letos podle predikce připíše nízký jednociferný meziroční přírůstek relevantních výdajů.
Výdaje na podnikové služby, které zahrnují zejména outsourcingu podnikových procesů a konzultační činnosti, letos ve srovnání s IT službami dosáhnou zhruba poloviční výše. Dařit se má zejména konzultačnímu byznysu. Ten ve sledovaném období let 2019 až 2023 poroste v průměru o 8,2 procenta ročně.
Ve struktuře výdajů koncových uživatelů budou dle analytiků dominovat nákupy mobilních telekomunikačních služeb a osobních zařízení, tj. smartphonů, notebooků a tabletů. Růst výdajů domácností na ICT dosáhne ve sledovaném pětiletém období průměrné roční hodnoty 0,7 procenta. Ve srovnání s podnikovým sektorem tedy spotřebitelé mírně sníží svůj podíl na celkových hodnotách.
40 procent z tzv. komerčních výdajů na ICT vygenerují obory bankovnictví, diskrétní výroby, telekomunikací a profesionálních služeb. Významná část těchto prostředků, konkrétně 26 až 50 procent, připadne na IT služby. Nejvyšší přírůstky výdajů v průměrné roční hodnotě 7,2 procenta čekají analytici v rámci let 2019 až 2023 u profesionálních služeb.
Na velké společnosti s více než jedním tisícem zaměstnanců letos připadne více než polovina výdajů na ICT, na střední a malé 28 procent.
