Videokonferenční platforma Webex bude podporovat překlad mluvené angličtiny do více než 100 jazyků. Bezplatnou funkcionalitu v náhledové verzi zpřístupní společnost Cisco koncem března, ve finální v květnu letošního roku. Překlad bude probíhat v reálném čase a příjemcům se zobrazí ve formě titulků.
Nová funkcionalita, která nese označení Real Time Translations, má v prvé řadě zlepšit každodenní komunikaci a spolupráci mezinárodních týmů. Podle zástupců firmy Cisco jde o prostředek tzv. inkluzivní budoucnosti. Původně měla jazyková knihovna Webexu obsahovat zhruba deset jazyků. Nyní se podpora rozroste na více než sto.
Pro podniky představuje nová funkcionalita potenciálně velkou příležitost pro úspory. Mnoho z nich běžně využívá pro překlady jednání v angličtině služby třetích stran. Podle průzkumu společnosti Metrigy na ně vynaloží v průměru 172 dolarů na meeting. Žádný z hlavních konkurentů, kterými jsou firmy Zoom a Microsoft s řešením Teams, podobnou integrovanou funkcionalitu nenabízí. První uvedená podporuje moduly třetích stran.
Podle informací společnosti Cisco spojí platforma Webex každý měsíc přes šest miliard hovorů. Čtvrtletně ji v průměru využívá 600 milionů uživatelů. V prosinci 2020 společnost Cisco představila aplikaci Webex Teams, která na koncových zařízeních zprostředkovává kombinaci hovorů, konferencí a zpráv.
