O nás     Inzerce     KontaktSpolehlivé informace o IT již od roku 2011
Hledat
Nepřehlédněte: Pozoruhodné IT produkty 2020
Správa dokumentů
Digitální transformace
Informační systémy
Hlavní rubriky: Informační systémy, Mobilní technologie, Datová centra, Sítě, IT bezpečnost, Software, Hardware, Zkušenosti a názory, Speciály

Pozoruhodné IT produkty 2020
E-knihy o IT zdarma
Odborné IT konference BusinessIT
Průzkum: Integrace systémů CRM ve firmách

Svět systémů CRM (Customer Relationship Management, řízení vztahů se zákazníky) se v posledních letech významně mění, a to nejen kvůli tlakům způsobeným obtížnější ekonomickou situací,...


Komentáře, názory a rady

pěkný článek
Hezky zpracovaný článek jenom škoda, že zde není odkaz na celou studii, nebo více podrobností. Některé systéme jako BLUEJET (www.bluejet.cz) který dodáváme jsou však na pomezí systémů, nelze tedy říct, že se jedná o CRM, s integraci na BI SFA i MA a CSS protože výčet by byl větší - myslím tím, že obsahuje prvky ERP a další řešené oblasti jako například řízení projektů (včetně řízení zdrojů)... Aplikaci označujeme jako "Business Solution", protože není možné ji přesně kategorizovat (nutné to je pouze z hlediska pochopení rozsahu řešení).
autor: Eduard Zeman | vloženo: 16. 06. 2014, 08:34:36 | odpovědět 

Vložit vlastní názor nebo radu
Jméno:
E-mail: (e-mail je nepovinný)
Titulek:
>> Nevkládejte prosím odkazy. Budou nefunkční. <<


Sem prosím opište kód z obrázku:
©2011-2020 BusinessIT.cz, ISSN 1805-0522 | Názvy použité v textech mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků.
Provozovatel: Bispiral, s.r.o., kontakt: BusinessIT(at)Bispiral.com | Inzerce: Best Online Media, s.r.o., zuzana@online-media.cz
O vydavateli | Pravidla webu BusinessIT.cz a ochrana soukromí | pg(392)