Dvě dimenze mobility, které byste měli brát v úvahu



Mobilní zařízení, jako jsou chytré telefony a tablety, se již stala samozřejmými společníky téměř každého z nás, ale to ani zdaleka neznamená, že tato oblast produktů začíná stagnovat. Lze očekávat nejen to, že budou i nadále zásadně měnit naše životy, ale že i způsob práce s nimi se bude nadále výrazně vyvíjet.

Analytici Gartneru upozorňují, že do internetu připojená mobilní zařízení mají potenciál zásadně změnit fungování sektoru služeb - protože je stále snazší, aby kdokoli poskytoval služby komukoli. Jde ovšem samozřejmě jen o technologickou jednoduchost - problémy poté přicházejí ze strany státních institucí, které nejsou schopny rychle adekvátně reagovat, jak je patrné ze známých příkladů protiakcí vůči službám, jako je Uber nebo Airbnb.

Co ale situace v oblasti mobilních řešení znamená pro firmy? Podle analytiků Gartneru především dvě věci. Za prvé: Mobilní řešení jsou dnes standardem. Zákazníci si na ně zvykli, běžně je používají a od vás očekávají, že jim je poskytnete. Ať už nabízíte jakoukoli službu nebo produkt, měly by být snadno a pohodlně dostupné z mobilních zařízení.

A za druhé: Připravte se, že jednou z budoucích změn bude zřejmě nižší využívání mobilních aplikací. Doby, kdy si nadšení uživatelé instalovali jednu aplikaci za druhou - a vy jste se mohli radovat, že právě ikonu vaší aplikace má uživatel stále na očích - jsou pomalu pryč. Do budoucna by podle analytiků měli uživatelé interagovat s mobilním zařízením - a jeho prostřednictvím se světem kolem - především prostřednictvím inteligentních digitálních asistentů. Úkolem číslo jedna tak bude pro firmy naučit se s těmito asistenty komunikovat, aby pak jejich prostřednictvím mohl uživatel komunikovat s nimi. Rok 2020, kdy by podle Gartneru mělo začít docházet k výraznějšímu zlomu, se může zdát ještě daleko, ale začít se připravovat může být vhodné už během nejbližších měsíců.

 

Petr Mandík, editor BusinessIT.cz


(7. 11. 2016 | redakce2)

Facebook Twitter
Komentáře, názory a rady

Zatím sem nikdo nevložil žádný komentář. Buďte první...

>>> Číst a vkládat komentáře <<<

Tip - Konference: DATOVÁ CENTRA PRO BUSINESS 2019 - 19.9.2019!
Hledáme nové kolegy pro realizaci zajímavých projektů
v oblasti IT

NOVINKA: Pozoruhodné IT produkty 2019 podruhé
Ani tentokrát si nenechte ujít produkty, které vám mohou pomoci ve vaší práci v IT.

Pozoruhodné IT produkty pro rok 2019
Náš první letošní seznam zajímavých produktů, které byste určitě neměli minout






Články čtenářů

Titulky vložené do videa a další vid...


Dnes tu má tip pro všechny, kdo nejen pracují, ale také se občas baví :). Co dělat, když potřebujete video s vloženými titulky a máte jen video, kde titulky vložené ...

Problém: Pomalá Windows 10 a jak je ...


Pomalá Windows 10, to je problém, se kterým se potkává řada uživatelů. Často přitom nastane najednou, doslova ze dne na den. Windows se pomalu spouštějí, aplikace se...

Komentáře čtenářů

TBW
Dobrý den. Koukám že váš článek je z roku 2016. Dnes je rok 2019 a situace může být odlišná. Můj dotaz z...>>
Podnikání na youtube
Zdravím, měl bych pár dotazů týkajících se podnikání na youtube. Četl jsem na http://techhity.cz/media/j...>>
Zdá se mi to nebezpečné
Přijde mi to už docela nebezpečné, že půjde platit i prostřednictvím televize. Ale pokrok nezastavíme. C...>>


©2011-2019 BusinessIT.cz, ISSN 1805-0522 | Názvy použité v textech mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků.
Provozovatel: Bispiral, s.r.o., kontakt: BusinessIT(at)Bispiral.com | Inzerce: Best Online Media, s.r.o., zuzana@online-media.cz
Používáme účetní program Money S3
O vydavateli | Pravidla webu BusinessIT.cz a ochrana soukromí | pg(4546)